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陌生人社交分析:陌陌、探探、觅伊、Soul,谁主沉浮?

从现阶段来看,社交大概分为熟人社交和陌生人社交!熟人社交产品以腾讯的微信、QQ为代表,陌生人社交产品就比较多了,诸如陌陌、Soul、觅伊探探等。

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社交从本质上来说,就是关系链+信息传递+互动!

陌生人社交相对于熟人社交是建立在弱关系链上的信息传递行为,在额外经过筛选、匹配、破冰、关系建立等环节后,才能进入正常的社交路径。

一般来说,玩陌生人社交app的用户主要有四点需求:

1、认识更多的人,交朋友,扩大自己的社交圈

2、纯粹地想找人聊天倾诉,抒解一下内心的郁闷;

3、关注陌生人动态,浏览陌生人的信息、照片等,消磨时间;

4、结识陌生异性,发展短期或者长期关系(这个是大多数人的最终目的)。

陌生人社交App面临的问题是,以某种策略将两个互不相识的人连接起来形成关系链。比如陌陌、探探,选择了荷尔蒙配对的策略;Soul选择了灵魂配对的策略;觅伊则是选择了视频匹配的策略。

这其中体现出了对不同用户需求的侧重,也奠定了这几类平台的产品基调,体现出了差异性。

根据艾媒咨询提供的数据,自 2015 年起,中国陌生人社交用户规模持续上涨,预计 2020 年中国陌生人社交用户规模将达6. 49 亿人。

随着陌生人社交市场的被逐步探明,早期入场的产品不仅需要留住自身用户,还要抵抗新生产品的猛烈冲击。

虽然陌生人社交由来已久,但是一直没有形成具有垄断地位的产品,对于新产品来说仍有发挥空间。在该背景下,打造错位竞争、用户黏性强的产品,便成为了各个社交app的头号目标。

陌陌于 2011 年 8 月推出,是一款基于地理位置的社交app。上线仅一个月,ios的用户就已经达到了 10 万。上线一年,用户就突破了 1000 万,日活跃用户 220 多万,周活跃用户接近 500 万。

这组数据能非常直观地反映出,陌陌在当时有多受人欢迎。随后更是得到了多轮资本融资,登陆纳斯达克。

2018 年 2 月 23 日下午,陌陌正式宣布收购探探。以 530 万股陌陌A类股票和6. 009 亿美元现金收购探探100%股权,交易预计在二季度完成,总金额约为7. 6 亿美元,这也是目前国内陌生社交领域最大的并购。

探探是在 2014 年上线的,其产品最大的特色是“左滑右滑、互相喜欢才能聊天”。作为陌生人社交领域的头两名,他们的“二合一”,让许多人认为,陌生人社交市场要被陌陌、探探“一统江湖”了,陌生人社交领域从此再无变数。

但事实真的如此吗?

与陌陌、探探不同, 2016 年底上线的Soul,以“灵魂交友”为切入点并迅速打入市场。让用户参与一些测试来给用户打上属性标签,再以标签为基准经过一定的算法计算与其他用户间的匹配度,以此为依据为用户推荐适合成为好友的人。注重内涵、弱化颜值,期望打造一款具有深度的社交软件。

2018 年,Soul引来大量新时代年轻人的追捧。从 2018 年 3 月至今,一直稳定保持在App store社交类app排行榜的top10,月活跃用户量突破 1000 万,抢占了一定的市场份额。

2019 年,除了探探、陌陌,Soul也受到了波及。 2019 年 6 月 28 日,国家网信办通报了会同有关部门、针对网络音频乱象启动专项整治行动的相关情况,包括Soul 在内的多款应用牵涉其中。当天,SoulApp在各大应用商店下架。

直到两个月后,Soul才重新上架。但经历安卓应用市场下架风波不久,Soul在app store又再遇下架风波。对此,Soul做出回应:为提升用户体验,针对iOS端正在更新升级系统。

2021 年 1 月,Soul月活跃用户量突破 3000 万。

Soul是一个内容+聊天为主的社交类app,主要分为match、内容(他人+自己)、聊天、个人设置四项。

在内容运营的策略上,Soul将广场板块营造成一个树洞和精神园地,在其精细化运营下产生了不少较高质量UGC内容和活跃的用户氛围,同时以内容质量为支点给与资源,官方也会发布每日话题提高用户活跃度。

比如前两年,Soul开启了“SSR计划”,开始鼓励用户创作更多优质内容,并准备扶持和打造kol,意图将作为树洞功能的社区转变成高质量的UGC内容社区。

在商业化方面,陌陌、探探、Soul都将会员功能以及符合其产品定位的增值服务,如“谁看过我”等付费功能作为最初变现手段。

除此之外,陌陌和Soul还开通了平台的虚拟币功能,需要充值获取,用于平台里的道具和服务消费。

其中,陌陌的版图非常大,在直播、短视频和游戏这些业务中推出了对应的打赏和增值服务。如今,直播是陌陌的主要营收来源。

Soul的定位是“灵魂社交”,这里面透露着一股浓厚的文艺风,给人的第一印象就是偏文青人群的社交软件。再者使用Soul的用户更喜欢作为匿名树洞,整个社区充斥着大量的文字,从结果上来看“心灵社交”算是一个小众需求。

陌陌经过几次的转型,如今已经是一个泛娱乐的社交平台。

有人问了,有了陌陌、探探和Soul这些社交平台,那其余的陌生人社交产品还有机会吗?

我们可以先看看这几款产品, 2019 年下半年,腾讯上线了多款陌生人社交产品,有主打婚恋交友的“欢遇”和“轻聊”,还有语音社交产品“回音”,以及匿名社交产品“灯遇交友”。

同一年,百度则上线了“听筒”App,功能包括匿名社区、地图社交以及线上匹配好友,基于百度地图的技术,用户可在“学校位置”和“实际位置”间进行自由切换,查看周边好友。

而后,网易也相继推出社交产品“心遇”,主打三大功能,分别为“同城附近的人”,可以快速发现周边的用户,系统会为用户智能推荐有缘人。还有“在线列表”,提供 24 小时为用户展现当前在线的TA。最后就是“即时聊天”,支持多种聊天方式。

从这些互联网大厂对于社交市场的布局来看,陌生人社交市场还是非常大的。只是怎么做出自己独有的风格,在社交市场上分得一杯羹,是当前社交行业需要考虑的。

Soul是从不看脸不看颜值,以灵魂交友为切入口,而觅伊则刚好相反,觅伊主打真人社交,以”视频匹配”为突破口。

2020 年 1 月 9 日,觅伊正式上线。不到一个月,以“视频匹配”真人交友的定位,首次迎来了百万用户。

2021 年 7 月,觅伊用户人数超过 6000 万。同年 8 月,登上App Store中国免费榜(婚恋交友)下载量榜top10。

根据最新报道显示,觅伊目前月活已突破 1500 万。虽然这组数据无法与陌陌、探探、Soul等社交大佬相匹敌,但在这 4 款社交类产品中,作为最年轻的觅伊,依旧在社交类榜单占据一席之地。

我们在上面有提到过,与Soul最大的不同,就是觅伊走的是真人社交路线。

首先是认证,觅伊有真人认证和身份认证两种,虽然不是强迫认证,但是认证前和认证后,所享受的权益是不同的。

当然,真人认证和身份认证选其一,也是可以的。真人认证这块,觅伊除了系统人脸识别+人工双重审核之外,还在3. 8 版本后新增了“活体检测”功能。根据相关资料报道,平台目前有超过90%的用户已经通过真人认证(头像有真人标识,说明经过了真人认证)。

其次是缘分速配功能,也就是视频匹配。社交软件都有基于一个维度的用户匹配:

比如陌陌和探探,基于LBS(即地理位置)的颜值社交;比如Soul,基于灵魂匹配的匿名社交。

而觅伊的视频匹配,则是基于用户画像、兴趣爱好、交友标签、交友资料等信息,帮助符合调性的同类用户进行快速匹配,以一对一视频的形式建立情感互动。

这种缘分匹配功能,可以帮助用户快速打破社交坚冰,搭起与异性沟通的桥梁。

和Soul有一个相同点的就是,觅伊也是一个内容+聊天为主的社交类app,主要分为交友、直播、广场、消息、个人设置五项。

除了对应的聊天功能,比如文字私信、语音电话、视频通话等之外,觅伊也有自己的内容动态广场,这一点和Soul有异曲同工之妙。

如果我们在熟人社交中,去分享生活的每一个瞬间,就很有可能会被放大情绪。假若有一千个好友,那可能就有五百种误读。

但在陌生人社交,不管是Soul还是觅伊,这些动态广场就给了我们一个“肆无忌惮”的放松空间。发布生活日常和感受,及时收到有质量的共鸣 ,恰好也完美贴合了当代年轻人社交模式的真实需求与时代变化。

根据相关统计数据显示,觅伊 30%的月活用户,会进行内容创作,也就是在广场发布动态,每个创造内容的人月均发布3. 9 个新帖子。这就意味着无论是大众内容,还是小众文化,都能在此得以聚集、交流,让爱好者有了美好的栖息之所。

 

总体来说,这 4 款社交类产品都各有自己的特色。不管是以颜值社交的陌陌、探探,还是以灵魂匹配的Soul,亦或者是以视频匹配的觅伊,只有能够真正满足用户的归属需求与爱的产品,才能称得上是有效的社交产品。

要问在社交行业上,谁能真的主宰这个市场,恐怕也是一个未知数!

毕竟都是陌生人社交应用,各个应用获取流量和用户的方式完全不同,各自沉淀下来的用户关系也完全不同。大家都是独立的App,并且没有统一的入口,谁都没有绝对的控制权,最多只能通过头部效应吸引用户转移。

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